醫院新聞發布制度新聞發言人制度識別管理規定三甲醫院管理制度

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1、市立醫院行政管理制度三甲評審復審制度資料修訂版目錄醫院新聞發布制度新聞發言人制度識別管理規定c類別全院制度黨務管理編號DWGL-1-002名稱醫院新聞發布制度生效日期今年-01-01制定單位黨群工作部制訂日期今年-12-25版本第6版一 制定目的強化新聞宣傳意識，增強做好新聞宣傳工作的責任感和緊迫感，正確處理好業務工作與新聞宣傳工作的關系，建立信息發布平臺，提高引導輿論的能力。二 適用范圍全院三 主要內容 1新聞發布工作的主要任務1.1全面、準確、主動、及時地公布醫院重大事件、重要舉措；1.2發布突發事件應急處理方案；1.3針對外界對醫院所產生的誤解、疑慮，以及歪曲和謠言，通過及時發布權威信息

2、，解疑釋惑，消除不實或歪曲報道的影響，形成良好的社會氛圍和輿論環境。2.新聞發布工作的組織2.1市立醫院新聞發布工作由黨群工作部、院辦公室主要負責，其它任何部門不得自行組織。2.2市立醫院指定一名院級領導擔任新聞發言人。2.3各科室確定一名同志作為新聞發布工作聯絡員，協助處理與本科室工作有關的新聞發布事宜。3新聞發布的內容3.1醫院的重大決策、重點工作、重要項目等。3.2涉及醫院的重大問題、重要活動和社會關注的熱點問題及重大突發性事件。3.3對新聞媒體有關報道的回應和事實說明。3.4其它應予新聞發布的事項。4新聞發布的形式4.1舉辦新聞發布會、記者招待會、媒體集中采寫等發布新聞信息。4.2通過

3、書面形式發送新聞通稿。4.3通過互聯網發布新聞信息。4.4邀請新聞媒體參加醫院有關工作會議。4.5通過接受記者采訪、向新聞媒體發布信息。5發布新聞通稿5.1針對新聞發布會主題的信息一般由黨群工作部以發布新聞通稿的形式提供給主要新聞單位，同時將新聞通告和不涉密的相關文件在市立醫院外網上發布。5.2對于某些重要工作和重大問題，在提供新聞通稿的同時，應經相關院領導同意。5.3也可組織主要新聞單位記者對院領導或相關科室負責人進行集體采訪。6新聞發布的紀律6.1新聞發布要堅持正確的輿論導向，堅持新聞真實性原則，遵守新聞宣傳紀律和有關保密規定，維護國家安全，維護社會穩定。6.2舉辦新聞發布會應嚴格按照醫院

4、批準的內容進行，所發布的內容要按照確定的口徑對外發布。6.3未經授權，醫院任何人不得以醫院名義和醫院職工身份擅自發布醫院各項信息。類別全院制度黨務管理編號DWGL-1-003名稱新聞發言人制度生效日期今年-01-01制定單位黨群工作部修訂日期今年-12-25版本第7版一 制定目的完善信息公開制度，確保醫院對外發布信息的客觀、真實性，保障公眾知情權、參與權、監督權。二 適用范圍 全院三 主要內容1新聞發言工作遵循的原則1.1堅持黨的基本路線，維護醫院的整體大局，促進社會穩定和醫院發展。1.2對外發布新聞須具有新聞價值，體現醫院的權威性、指導性、公開性、時效性。1.3新聞發布的內容要準確、及時、公

5、正、嚴肅。2新聞發言人本院新聞發言人為一名指定的院級領導。3新聞發言人的職責3.1及時深入調查重大事件的真相，熟知事件的全部過程和關鍵環節。3.2熟知與事件相關的法律、法規、醫院常規和事件的邏輯關系。3.3特別重大事件的新聞發言必須由醫院領導班子集體討論后經特別授權發言。3.4要加強與新聞媒體和社會各界的聯系，保持經常的聯絡溝通，有較為融洽的社會關系。3.5本院各部門、各科室要及時向新聞發言人報告情況，支持協助發言人全面了解情況。3.6作新聞發言時要做到儀表端莊、語言文明、措詞準確、闡述清楚。4發布內容4.1醫院的中心工作和重大決策。4.2社會關注的與醫院相關的熱點問題。4.3重大突發性事件。

6、4.4對新聞媒體有關報道的回應和事實說明。4.5其他需要發布的事項。5新聞發布的范圍、時間、方式5.1發布范圍一般邀請省、市各主要新聞單位參加。必要時，可邀請中央媒體記者參加。5.2發布時間可根據需要不定期舉行。5.3發布方式：5.3.1召開新聞發布會。由醫院新聞發言人主持并進行發布，可視情況邀請有關科室負責人或分管院長出席新聞發布會。5.3.2 由新聞發言人接受記者采訪、答記者問和召開新聞單位“通氣會”等方式進行發布。5.3.3 對社會影響特別重大的事件，上報市、省衛生健康委，并協助市、省衛生健康委進行新聞發布。6新聞發布的紀律6.1新聞發布要堅持正確的輿論導向，堅持新聞真實性原則，遵守新聞

7、宣傳紀律和有關保密規定，維護社會穩定，維護醫院形象。6.2舉辦新聞發布會應嚴格按照批準內容進行，所發布的內容要按照確定的口徑統一對外發布，如需變動，需要重新審批。6.3未經授權任何人不得以單位名義和公職身份擅自發布醫院信息。類別全院制度黨務管理編號DWGL-1-004名稱識別管理規定生效日期今年-01-01制定單位黨群工作部制訂日期今年-12-25版本第6版一 制定目的加強醫院文化建設，保護和利用好醫院的無形資產，規范醫院視覺形象識別系統的使用，塑造整體品牌形象，展示醫院辦院理念和醫院精神。二 適用范圍全院三 主要內容1黨群工作部對院內外所有廣告位負責管理和授權發布，未經書面批準，任何單位和個

8、人不得擅自發布醫療廣告或其它宣傳內容的廣告。2未經批準，任何科室和個人不得在醫院公共區域擅自張貼、懸掛任何宣傳品。3醫院內所有可視屏幕只允許出現本醫院宣傳內容，嚴禁出現與本院醫療業務無關的其他宣傳廣告。4醫院所有入口門柱、大廳、樓棟門楣等位置，不得隨意張貼任何宣傳標語等。凡遇節日需懸掛宣傳物品的，必須由黨群工作部和相關部門一起統一規劃實施，并按要求及時拆除。5大廳服務臺、病房護士站臺面要保持整潔，不允許亂擺亂放，其員工的私用物品不得占用公共區域。6醫院內所有樓棟的墻面嚴禁使用透明膠等易損性粘合物料粘貼宣傳品。嚴禁出現因贊助捎帶相關廠商的宣傳廣告。7各科室舉行相關會議必須要用到的指示牌、宣傳牌，

9、統一到黨群工作部領取專用宣傳牌，并如期歸還；臨時性的宣傳活動，以易拉寶等活動式的展架宣傳為主，活動結束后限兩日內及時清理，其他臨時性告示、通知須張貼于門診統一的公共告示欄。8 醫院標識標牌必須保持規范整潔，確保其完整性和良好的視覺效果。標識使用地點不得出現遮蔽或夜間不可視以及與其它宣傳品混搭張貼的現象。9 院內VIS指示系統、提示警示系統、價格標示系統的應用和變更權屬黨群工作部，任何部門和個人不得擅自改變其應用地點和方位。10醫院各部門和科室在制作和更新標識標牌內容時，應遵循以下程序：10.1部門或科室提出書面報告，說明制作的內容、數量、擺放地點，并由科主任或部門負責人簽字，通過OA系統流程審

10、批，報黨群工作部統一設計制作，并根據宣傳內容決定宣傳方式；10.2凡涉及學科、亞?？圃O置變更需制作標牌的先由醫務科審批，門診區域視覺形象的宣傳需先由門診部審批，再通過OA系統流程報黨群工作部審批，最后經黨群工作部審核同意后，由科室協同設計人員實地勘察，確定標識標牌規格樣式，并將設計樣稿反饋科室或部門確認后實施；10.3各科室負責對本區域標識標牌的管理，如有遺失或損壞應及時到黨群工作部備案，以便及時維護、更新。11黨群工作部負責各種標識系統的規范管理，定期對全院各種標示、標牌進行檢查和維護，不符合標識規范和管理要求的，責令相關科室限期拆除并恢復原貌。12對違反上述規定者按市立醫院品牌形象視覺識別系統應用管理辦法相關事項給予處罰。